Über Hartz IV kann man streiten, darüber dass die Kommunikation nicht glücklich gelaufen ist, sind sich fast alle einig. Wir wollten es genauer wissen und trafen Abteilungsleiter Sontowski, der uns mit zum Teil leicht ironischen Anspielungen von der Kommunikationsarbeit und vor allem von den schwierigen Abstimmungsprozessen zwischen den beteiligten Ministerien und der Bundesregierung berichtet hat. Der Besuch am Berliner Weidendamm hat unseren Blick auf die Arbeit der Kommunikationsprofis im BPA geschärft.
(Berlin, September 2004)

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